12jet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে এখানে সব তথ্য স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
12jet ওয়েবসাইট (https://12jet.ws) ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত পোষণ করছেন। এই নথিটি 12jet এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
12jet একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, লটারি এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
12jet যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে ধরা হবে।
12jet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই আইপি ঠিকানায় বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের টাকা বাজেয়াপ্ত হবে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন, যদি না আপনি তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে জানান।
12jet কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
আমরা যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বয়স প্রমা ণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। যদি যাচাইয়ে দেখা যায় কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮-এর কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস বা জয়ের টাকা প্রদান করা হবে না।
12jet-এ ডিপোজিট করতে হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করে পেমেন্ট বিভাগে যেতে হবে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:
সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়। 12jet কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার সার্ভিস চার্জ নিতে পারে।
12jet থেকে টাকা উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই (KYC) হতে হবে। যাচাই না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।
যদি আমাদের ফ্রড বা মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত কোনো সন্দেহ হয়, তাহলে 12jet উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে।
12jet নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:
12jet-এ সকল গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নিশ্চিত করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট হয়।
নিচের যেকোনো কারণে 12jet আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি আপনার ব্যালেন্সে টাকা থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
12jet তার সেবা "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করে এবং কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার নিশ্চয়তা দেয় না। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 12jet দায়বদ্ধ নয়:
কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে 12jet-এর সর্বোচ্চ দায় হবে বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের সমান। 12jet গেমিং থেকে ক্ষতির জন্য কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
12jet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সাধারণ বাংলায় প্রতিটি শর্ত ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে সব ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
কোনো লুকানো শর্ত নেই। বোনাস, পেমেন্ট, উইথড্র – সব বিষয়ে পরিষ্কার এবং সরাসরি তথ্য দেওয়া হয়।
শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আগাম নোটিশ দেওয়া হয়, হঠাৎ চুপিচুপি পরিবর্তন করা হয় না।
RNG সার্টিফিকেশন এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে প্রতিটি গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্যে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় চালু আছে।
12jet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে নিরাপদে গেমিং শুরু করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের বিষয়।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা