12jet FAQ — আপনার সব প্রশ্নের
উত্তর এখানে আছে

12jet-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা খুব সহজ। নিবন্ধন পেজে যান, আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। এরপর ইমেইল বা এসএমএস-এর মাধ্যমে যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ২–৩ মিনিটে শেষ হয়। মনে রাখবেন, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং নিবন্ধনের জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

12jet-এ প্রবেশ করতে শুধু নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দরকার। সঠিক তথ্য দিলে মুহূর্তের মধ্যে আপনার ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন। "আমাকে মনে রাখুন" অপশন চালু রাখলে পরেরবার আরও দ্রুত প্রবেশ করা যাবে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইল দিন — কয়েক মিনিটের মধ্যে রিসেট লিঙ্ক আসবে। সেই লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। ইমেইল না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন অথবা support@12jet.ws-এ যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার কারণে 12jet অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে — বিশেষত বড় পরিমাণে উইথড্রয়ালের সময়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিলে সহজেই যাচাই সম্পন্ন হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

না। 12jet-এর নীতি অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিজের পরিচয় দিয়ে একটি অ্যাকাউন্টেই সব সুবিধা পাওয়া যায়।